Ecosistema vascular

Cinco propiedades digitales conviven en el mismo territorio profesional: procivas.es, dos medios especializados (Noticias Endovasculares e Iberovascular), un formato de contenido que se llama Vascular al Día, y una comunidad todavía en marcha, Comunidad Endovascular.

Ninguna se construyó el mismo día ni con el mismo propósito. Se fueron sumando, cada una respondiendo a una necesidad concreta en su momento, y en algún punto dejaron de ser cinco decisiones sueltas para ser un mismo conjunto sin que nadie hubiera parado a definirlo como tal.

Montar una web más es fácil. Decidir si hace falta, qué va dentro y qué se queda fuera es lo difícil, y es la pregunta que nadie se había hecho todavía sobre este grupo de cinco.

Dos medios en el mismo terreno no son automáticamente un problema, pero tampoco son gratis: cada uno necesita una razón para existir que no sea «ya que estamos». Un formato de contenido sin sitio propio puede vivir dentro de otro, o puede merecer el suyo. Una comunidad en marcha puede ser la pieza que conecta todo lo demás, o puede quedarse como una idea suelta si nadie la asienta en algún sitio.

Sin resolver eso primero, cualquier trabajo de diseño sobre cualquiera de las cinco piezas construye sobre una base todavía sin decidir.

Cinco propiedades en el mismo territorio profesional invitan a la solución fácil: una web grande que lo contenga todo. Esa es la que no se tomó. Cada propiedad tiene su propio motivo para existir, y mezclarlas habría disuelto dentro de un contenedor genérico las que ya funcionan.

Antes de tocar nada visual, cada propiedad recibió una función. Un sitio institucional no compite con un medio de contenido, y un medio de contenido no compite con un formato que puede vivir dentro de otro. Definir esa función primero es lo que permite después decidir cómo se enlazan entre sí sin que ninguna le robe el sitio a las demás.

Y hubo que aceptar que las cinco piezas no están en el mismo punto. Tres tienen dominio propio y funcionan hoy. El formato de contenido y la comunidad son la parte del sistema que todavía se está definiendo, y tratarlas como si ya estuvieran resueltas habría sido inventarles un estado que no tienen.

El trabajo ha sido sobre todo de arquitectura: ordenar qué es cada propiedad, qué relación tiene con las demás y cuál es su función dentro del conjunto. Sobre la primera pieza, esa arquitectura ya se tradujo en trabajo real.

Procivas.es ocupa el lugar institucional y comercial del grupo: la propiedad que no es un medio de contenido y que ancla al resto. Su arquitectura comercial —posicionamiento, líneas de actividad, separación frente a los medios del grupo— ya está construida; el caso propio de Procivas explica esa parte. Noticias Endovasculares e Iberovascular son dos marcas editoriales distintas, cada una con su propio dominio: dos piezas separadas del sistema, no una duplicada.

Vascular al Día y Comunidad Endovascular son la parte menos resuelta. Existen como piezas nombradas dentro de la estructura; no como sitios con dominio propio, al menos no todavía. Que estén menos definidas no es un error del proceso: es exactamente el tipo de decisión que este trabajo existe para tomar, y tomarla bien pesa más que rellenarla deprisa.

La lección más específica de este trabajo es que ampliar un catálogo de propiedades digitales rara vez es el problema real. El problema real es no tener, en ningún sitio, una respuesta clara a qué hace cada una que no hagan las demás.

Esa pregunta no se resuelve rediseñando. Se resuelve decidiendo, antes de abrir cualquier editor de diseño, qué es cada propiedad y qué no es. El diseño visual es la parte fácil una vez que esa decisión está tomada; sin ella, es la parte que hay que rehacer.

Es la misma pregunta que nos hacemos con cualquier negocio que llega con varias webs, varias marcas o varios canales y ya no tiene claro qué pieza hace qué. Puede que el siguiente paso no sea rediseñar otra web.