José Alberto Díez

El punto de partida

Cuando José Alberto Díez llegó a Aguacatestudio tenía una trayectoria profesional muy sólida como asesor fiscal, pero no una presencia digital que explicase cómo trabaja ni por qué sus clientes confían en él.

El reto no era simplemente hacerle una web. Era traducir algo mucho más intangible: experiencia, cercanía, confianza y trato directo. Y hacerlo sin caer en la estética típica de una gestoría.

A diferencia de los otros cuatro casos de este portfolio, éste no es un negocio que operemos nosotros. Es un trabajo para un cliente, y por eso cuenta otra cosa: qué hay que entender de alguien antes de ponerle cara en internet.

Qué teníamos que conseguir

José Alberto trabaja con autónomos, Pymes y particulares, y tiene una forma de entender el asesoramiento muy personal. Cuando un cliente tiene una duda, habla directamente con él. No con un departamento. No con alguien distinto cada vez.

De ahí nacieron dos frases que ordenan todo el proyecto:

«Asesor fiscal. En primera persona.»

«Cuando necesitas asesoramiento, hablas directamente conmigo.»

No son decoración. Son la síntesis de una decisión de posicionamiento: lo que distingue a José Alberto no es una lista de servicios que muchos otros también tienen, sino quién responde cuando llamas.

Realidad

• Más de 20 años de experiencia
• Trato directo
• Autónomos, Pymes y particulares
• Relación personal

se traduce en

Lo que tenía que transmitir la web

• Experiencia
• Confianza
• Claridad
• Cercanía

se traduce en

Posicionamiento

• Asesor fiscal. En primera persona.

Lo que teníamos que conseguir, dicho sin rodeos: que en pocos segundos alguien entendiese quién es José Alberto, a quién ayuda y por qué merece la pena hablar con él.

Entender antes de diseñar

Antes de pensar en colores, tipografías o páginas, necesitábamos entender bien el negocio. Qué tipo de clientes quería atraer. Qué servicios quería destacar. Qué cosas diferenciaban de verdad su forma de trabajar. Y, sobre todo, qué no quería transmitir.

Desde el principio descartamos:

• mensajes genéricos;
• iconografía fiscal de cliché;
• listados interminables de servicios;
• una estética típica de gestoría.

Queríamos que la web pareciese exactamente lo que es José Alberto: un profesional con mucha experiencia, accesible y fácil de tratar.

Una identidad personal

La dirección visual se construyó alrededor de esa idea: una identidad sobria y editorial, basada en el contraste, el espacio y una tipografía con mucha personalidad. Una estética profesional, pero no fría.

Y una Home que pone a la persona por delante del catálogo de servicios, porque el catálogo lo tiene cualquiera y la persona no.

Una arquitectura alrededor del cliente

La arquitectura se definió alrededor de los perfiles y los problemas principales que atiende: autónomos, Pymes, particulares y requerimientos de Hacienda y Seguridad Social. Alrededor de esas cuatro rutas, las páginas que dan confianza: Servicios, Sobre mí, Testimonios y Contacto.

La decisión fue no hacer una web enorme. Preferimos una estructura muy clara y desarrollar bien cada área. La web se organiza alrededor de la situación de quien llega, no alrededor del organigrama de la materia.

La web de José Alberto Díez

• Cuatro rutas
  • Autónomos
  • Pymes
  • Particulares
  • Requerimientos de Hacienda y Seguridad Social
• Lo que las sostiene
  • Servicios
  • Sobre mí
  • Testimonios
  • Contacto

Iterar hasta que sonase como José Alberto

Una de las partes más importantes del proyecto fue la revisión. No queríamos entregar una primera propuesta y darla por cerrada. Fuimos enseñando la web, recogiendo feedback, ajustando y volviendo a revisar.

Algunos cambios parecían pequeños y ayudaron mucho:

• «Pequeñas empresas» pasó a ser «Pymes».
• Se concretaron mejor los servicios para autónomos, para Pymes y para particulares.
• Se dio más peso a la declaración de la renta.
• Se incorporaron expresamente la AEAT y la Seguridad Social.
• Se afinaron las preguntas frecuentes.
• Y se reescribieron muchos textos para que sonasen menos a «web de asesoría» y más a José Alberto hablando con un cliente.

1. 01

   Primera versión

   Una propuesta, no una entrega cerrada

2. 02

   Feedback real

   Comentarios reales sobre cada versión

3. 03

   Lenguaje más preciso

   • Pequeñas empresas → Pymes
4. 04

   Servicios más concretos

   • Genérico → AEAT y Seguridad Social
5. 05

   Más José Alberto

   • Catálogo → persona

Ésa es una de las conclusiones centrales del proyecto: una buena web no debería limitarse a explicar qué haces. Debería conseguir que quien la vea reconozca tu forma de trabajar.

Qué tenemos hoy

Hoy José Alberto cuenta con una web completa y publicada en josealbertodiez.com. Presenta con claridad su propuesta, sus servicios y su forma de trabajar. Incluye páginas específicas para autónomos, Pymes, particulares y requerimientos; una sección de testimonios reales; varias vías de contacto; y una estructura preparada para trabajar el posicionamiento local.

Pero el mayor logro de esta primera fase es otro: José Alberto se reconoce en la web. La imagen, el tono y el mensaje representan cómo quiere presentarse profesionalmente. Y eso tenía que estar resuelto antes de empezar a pensar en crecimiento.

En unas dos semanas pasamos de no tener presencia digital propia a contar con una web completa, revisada junto al cliente y preparada para empezar a generar visibilidad. El proceso fue iterativo: entender, proponer, diseñar, revisar, ajustar y publicar. Sin intentar resolverlo todo en la primera versión y sin añadir funcionalidades porque sí, con una pregunta muy sencilla para cada decisión:

¿Esto ayuda a que el posible cliente entienda mejor a José Alberto y quiera contactar con él?

Todavía no hay cifras que enseñar, y no las inventamos. Lo que hay es una web que ya existe y está lista para empezar a medirse.

Ahora empieza la segunda fase

Publicar la web no era el objetivo final. Era el punto de partida. Queremos convertirla en un canal real de captación, y la siguiente fase se centra en posicionamiento y crecimiento.

Queremos entender qué búsquedas empiezan a generar impresiones, qué páginas atraen visitas, qué términos tienen oportunidad y qué necesidades concretas pueden convertirse en páginas nuevas. Construir con datos reales, no llenar el sitio de contenidos por llenar: detectar oportunidades y desarrollar sólo las páginas que tengan sentido.

Segunda fase

1. Medir Búsquedas, impresiones, visitas y contactos
2. Detectar Oportunidades
3. Priorizar Qué merece hacerse
4. Mejorar Contenido, arquitectura, SEO local y páginas

Y vuelta a Medir.

El objetivo es sencillo de enunciar: que cuando alguien busque un asesor fiscal en Valladolid, encuentre a José Alberto, entienda rápidamente cómo trabaja y tenga una razón para ponerse en contacto con él.

A partir de ahí mediremos visitas, consultas, WhatsApps, llamadas y formularios. Es lo que queremos medir; no son resultados que ya tengamos. Y seguiremos iterando.

Porque para Aguacatestudio una web no termina cuando se publica. Empieza cuando comienza a trabajar para el negocio.

El proceso completo, con lo que aprendimos por el camino, está contado en José Alberto Díez: una asesoría fiscal en primera persona. Y el tipo de trabajo que hay detrás lo describimos en diseño web.